Опрос анализа деятельности филиала ФГБУ «Федеральная Кадастровая палата Росреестра» по Республике Татарстан

Уважаемые граждане!

     Просим Вас принять участие в анкетировании с целью анализа деятельности филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Республике Татарстан в части взаимодействия с заявителями при приеме и получении документов.
Анкетирование проводится анонимно, вся полученная информация конфиденциальна и строго в обобщенном виде поступит на личное рассмотрение Руководства филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Республике Татарстан.
     Ваши ответы и предложения очень важны - они помогут показать истинное состояние дел в структурных подразделениях (филиалах), выявить недостатки в работе и помогут наметить пути совершенствования деятельности в целях предоставления наиболее качественных государственных услуг для населения при оформлении недвижимости.

     При заполнении анкеты просим отметить тот вариант ответа, который совпадает с Вашим мнением либо дописать свои ответ. Просьба отвечать наиболее честно и добросовестно.

Благодарим за участие в анкетировании!

* Укажите адрес (филиала, пункта приема) филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по РТ, в который Вы обращались?

*1. Причина обращения в филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по РТ:




*2. По каким вопросам Вы обратились в филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по РТ?






*3. Оцените работу специалистов по приему- выдаче документов:
необходимо выбрать следующие критерии

a) Профессионализм:





б) Вежливость:





в) Скорость:





* 4. Оцените условия приема-выдачи документов:

а) Расположение здания относительно остановки общественного транспорта:



б) Комфортность помещений:





в) График работы:





* 5. Оцените информацию, размешенную на стендах в зале приема-выдачи документов:

а)



б)



* 6. Знаете ли Вы о возможности по телефону 533-10-30 получить консультации по вопросам кадастрового учета и приема-выдачи документов, узнать статус обработки Вашего обращения,оставить сообщение руководителю филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по РТ:




* 7. Сколько времени Вы потратили при обращении в филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Республике Татарстан?

а) на ожидание при сдаче документов

б) на ожидание при получении документов

в) на ожидание консультации

* 8. Имело ли место нарушение сроков подготовки документов в филиале ФГБУ «ФКП Росреестра" по РТ?



* 9. Сталкивались ли Вы с проявлением коррупции при обращении в филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по РТ?

1.Нет

2. Да, при каких обстоятельствах

* 10. Просим Вас оценить в целом работу (филиала, пункта приема) филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по РТ:





* 11. Ваши пожелания по улучшению качества обслуживания граждан в подразделениях филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по РТ:

1. По работе специалистов

2. По условиям, созданным для заявителей при получении гос. услуги

12. Укажите:

а) Ваш пол

б) Ваш возраст

* 13. Вы являетесь:

а. Правообладателем недвижимости или Представителем (доверенным лицом) собственника

б. Профессиональным участником рынка недвижимости (сотрудником агентства недвижимости)

в. Свой вариант

* 14. Дата заполнения анкеты

* 15. Ф.И.О., контактный телефон


Введите текст, изображенный на картинке (строчные латинские буквы, цифры)
Copyright © 2003-2017
Обнаружили ошибку? Выделите слово или предложение и нажмите CTRL+ENTER
Яндекс цитирования